Progresión basada en las TIC : Inteligencia turística como motor de innovación en los procesos y la gestión del sector.


Prolongan la experiencia del turista y el ciclo del viaje.


Impulsan la articulación del sector público y privado.


Tendencia a la práctica del turismo móvil: Generador gran cantidad de información para brindar calidad y de variedad de los servicios turísticos.


Pretenden mejorar la experiencia por medio de la sostenibilidad, la accesibilidad, la tecnología y el tránsito de la información.


Incrementan la competitividad y mejoran la calidad de la experiencia del turista.


Descripción


La Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo, ha tomado la iniciativa de organizar el II Congreso Internacional de Profesionales en Turismo, Organizaciones Inteligentes: Destinos Inteligentes, en el marco del Día Internacional del Turismo.

Podemos considerar el turismo inteligente como una progresión lógica gracias a la amplia adopción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el e-turismo ha sido motor de innovación en los procesos y la gestión del sector y, a la vez, generador de cambios en las formas de consumir los servicios.

En el ámbito de los destinos turísticos, los destinos inteligentes, trascienden el espacio urbano, beneficiándose de los recursos dedicados a las ciudades inteligentes. Son recursos que resultan de gran utilidad para el turismo inteligente que pretende mejorar la experiencia del turista, haciendo más competitivas las empresas y destinos, mediante una gestión más sostenible y responsable con el entorno.

El turismo inteligente actúa en un entorno digital donde se consiguen nuevos niveles de inteligencia de los sistemas turísticos, con la transformación de los flujos de información y de las formas como se crean, intercambian, consumen y se comparten experiencias turísticas.

Por lo que respecta a las empresas, con la aparición de las TIC se han redefinido las formas de gestión y producción, impulsadas por el flujo de datos masivos y los nuevos sistemas de información. Además, los nuevos canales y estrategias de marketing, así como nuevos modelos de negocio están impulsando cambios en sectores económicos tradicionales, es el caso de la economía colaborativa o, también, la aparición de nuevos formatos gastronómicos.

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Objetivos

Ofrecer las herramientas de innovación para fomentar la mejora y el desempeño de los profesionales y empresarios del sector turístico, actualizando sus conocimientos según las últimas tendencias del turismo en pro del desarrollo individual, social, cultural y económico.



Publico Meta

Empresarios, profesionales que se desempeñan en las actividades turísticas, asociaciones gremiales y sus asociados, cámaras de turismo, funcionarios públicos del sector turismo, jerarcas de gobiernos locales, profesores universitarios, estudiantes, entre otros.



Inversión

  • Si realiza pago antes del 01 de agosto de 2018: $150 Asociados ACOPROT y estudiantes $195 público general.
  • Si realiza pago después del 01 de agosto de 2018: $180 Asociados ACOPROT y estudiantes $225 público en general



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Generalidades del congreso

  • Cuatro plenarias.
  • 15 talleres.
  • Conferencistas y facilitadores de talleres tanto nacionales como internacionales.
  • Jornada Profesional Gratuita.
  • Entrega de premios de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo: Premio al Mérito Profesional en Turismo, y la Calidad del servicio “Enrique Torrent Saura”.

Talleres

Se realizarán talleres de aplicación con una duración de 2 horas. Los participantes por sectores afines se integrarán a cada grupo, el taller será conducido por un experto especializado de cada área.

Información

Metodología

El Congreso Internacional de Profesionales en Turismo es un evento especializado, de corte científico y técnico con el fin de actualizar a los profesionales nacionales y de la región latinoamericana. A partir de las conferencias magistrales que se llevarán a cabo durante las plenarias para cada sector, posteriormente se realizarán los talleres de aplicación de los temas mencionados.